ここに記載してあります「質疑内容」を 営業用などに無断使用、転載、流用などを禁止します。 御用の方は、弊社までご連絡ください。 |
Q07001/スイスパスのみの購入を取り扱っていますか? | |
A | いいえ。ホテルやガイド、その他の地上手配をご予約いただいた場合にのみ承っております。 |
Q07002/スイスパスの受け取り方法と、料金の支払方法を教えて下さい。 | |
A | 手配後、請求書をお送りしますのでお支払い頂きます。ご入金を確認後、お客様のご住所宛に郵送致します。 お支払いは銀行・郵便局からの振込みか、カードでお願いしております。 |
Q07003/購入時に必要な物は有りますか? | |
A | パスポート名と番号、使用開始日、クラスなどをお知らせ下さい。 なお、専用の申し込みフォームがありますので、そちらからのお申し込みをお願いします。 |
Q07004/申込みの期限は、出発の何日前までですか? | |
A | 手配と送付の関係上、できれば1ヶ月前がいいのですが、お決まりでしたら、至急ご連絡下さい。 |
Q07005/キャンセル等、その他の注意事項をお知らせ下さい。 | |
A | 弊社ホームページにあります「変更/取り消し」案内をご覧下さい。 |
Q07006/半額カードとは、どんなカードですか? | |
A | 半額カードは、国鉄、登山列車、ゴンドラなど、殆どのスイス国内の乗り物が「半額」でご利用になれます。 (グリンデルワルト地域では、フィングシュテックへのロープウエイのみ20%割引きです) 登山列車は高額なものが多いので、非常に有効です。 |
Q07007/スイスカードの購入を考えているのですが、これをフランスに郵送していただくことは可能でしょうか? その場合、送料はどれくらいかかるのでしょうか? |
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A | フランスにも送付致します。送料は6フラン。弊社手配料が20フランです。 |
Q07008/パス類の代金等は、どのような方法でお支払いすればよいのでしょうか? | |
A | お支払いは、銀行、郵便局からの振込みか、クレジットカードをお願いしております。 |
Q07009/このスイスカードは、空港から宿泊地までの間で途中下車可能なのでしょうか? | |
A | 空港から目的地の途中下車は、その日のうちなら可能です。 |
Q07010/ツェルマットで、シャモニー・モンブランまでの切符を購入する事が出来るのでしょうか? 逆に戻る時、シャモニーからインターラーケンまでの切符を購入する時は、国境駅までの切符を先に購入しておき、国境駅で スイスカードを提示してインターラーケンまでの切符を買うということになるのでしょうか。 |
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A | 駅の窓口でスイスカードを提示して、行き先を言えば、半額の部分とそうでない部分と、通しの切符で売って くれます。但し、国を越えるチケットの購入では窓口では、時間が掛かるかも知れません。 往復チケットの購入をお勧めします。 |
Q07011/5歳の子供は、TGVは無料ですか? ジュニア・カードは使えますか? | |
A | TGVチケットは、乗車券込みとなりますので5歳のお子様のジュニア・カードは作れません。 スイス国内の列車は、5歳のお子様は無料です。 |
Q07012/グリンデルワルド滞在中に、天候、疲労度を考え、ベルン、ルツェルンに足を伸ばしたいと考えています。 その場合は、スイスカードがお得でしょうか? 夏のハイシーズンであり2等車は混雑するので、1等車の方がいいかな?と考えております。 |
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A | 1等車にするなら、スイスカードがお得となりますね。 利用し易い(乗り放題)から良い、と言って買う方も多いです。 |
Q07013/グリンデルワルトとツェルマット共に、ロープウェイなどで上に上がろうと思っています。 鉄道移動のパスは、ユーロパスのいづれか(まだ未手配)のつもりですが、登山のように私に適したパス等、ありましたら 御願いしたいのですが。 |
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A | 半額カードのご利用はいかがですか? 半額カードは、スイス国内全域の国鉄、登山列車、ゴンドラなど、殆どの乗り物が「半額」でご利用になれます。 (グリンデルワルト地域では、フィングシュテックへのロープウエイのみ20%割引きです) 登山列車は高額なものが多いので、非常に有効です。 |
Q07014/スイスカードは、利用開始日(往路)と利用終了日(復路)の国境駅もしくは空港駅から目的地までが各1日無料で 利用できます。ということですが、これは開始日と終了日は自分で指定出来るのでしょうか? 私の場合は、チューリッヒに着いた日は空港からチューリッヒ中央駅までの移動で、最終日もチューリッヒ中央駅からチュー リッヒ空港までの移動になりますので、開始日と終了日がこの区間になると余りメリットがありませんので・・・ |
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A | 厳密な意味での使用開始日、最終日はチューリッヒ空港発着の日になります。 ただ、スイスカードは途中下車もできるので、チューリッヒ中央駅発着の日を開始日、最終日とされてもチェック されることはまずないと思います。その場合、必ず本来の初日、及び最終日は普通切符をお求め下さい。 |
Q07015/ユングフラウ鉄道パスを購入したいのですが。 | |
A | ユングフラウ鉄道パスは、6日間有効です。 スイスカード、半額カード、スイスパス(ユングフラウ鉄道パスを利用する6日間が有効期間に含まれている もの)などをお持ちの場合、料金が安くなります。 なお、パスの手配には1件につき20フランの手配料金と、書留代金6フランがかかります。 |
Q07016/空港からグリンデルワルトまでを電車で移動する予定ですが、何かお得なパスはありますか? | |
A | グリンデルワルトまでを列車利用とのことですが、列車パスを何かお持ちですか? もし何もパスをお持ちでなければ、ユングフラウ鉄道パスではなく、半額カードを利用されては如何でしょうか。 半額カードは、国鉄、登山列車、ゴンドラなど、ほとんどの乗り物が「半額」でご利用になれます。 (グリンデルワルト地域では、フィングシュテックへのロープウエイのみ20%割引きです) 登山列車は高額なものが多いので、非常に有効です。 |
Q07017/全旅行日程を次のように考えています。 スイスフレキシーパスと半額カードの、どちらがお得でしょうか? 7/18 夜着 ジュネーブ泊 7/19 ジュネーブ→モンブラン→ツェルマット泊 7/20 ツェルマット→マッターホルン 7/21 ツェルマット→氷河特急→グリンデルワルド泊 7/22 グリンデルワルド→ユングフラウヨッホ 7/23 グリンデルワルド→ベルン→チューリッヒ泊 7/24 チューリッヒより帰国 |
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A | 移動だけを考えますと、半額カードよりも、フレキシ−パスのほうが若干お安い様です。 |
Q07018/パス類を郵送で送っていただくとき、別に料金が掛かりますか? | |
A | パス類の郵送に関しては、書き留め料金の5フランを別途頂く形になります。 手配料金とは、別になります。 |
Q07019/スイスカードの購入に際しては、手数料はどれくらい かかりますでしょうか? | |
A | 20フラン頂いております。 |
Q07020/チューリッヒからウイーンまで寝台を使う場合は、切符はどうなるのでしょうか
? スイス国内はスイスパスを買おうと思っているのですが、オーストリア国内に入った らオーストリアの切符がいるんですよね? 乗るときに新たに買ったらいいのでしょうか? |
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A | 寝台車と一緒にご購入できます。 |
Q07021/チューリッヒからウイーンに行って、またウイーンからザルツブルグまで行くんです。 その場合はオーストリアのパスを買った方が得ですか? |
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A | 他にどこに行くかによります。 なお、オーストリアのパスは弊社では取り扱っておりませんので、日本の旅行会社にお尋ねください。 |
Q07022/1等の二人用の寝台に乗りたかったらパスも1等じゃないといけないんですよね? ということは、オーストリアのパスも1等買わなきゃだめですよね? |
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A | 2等を買って1等に乗り、差額をお支払い頂いても結構です |
Q07023/6月24日8時30分か9時30分の列車で、ジュネーブからインターラーケンへ向かう予定ですが、当日駅で ハーフ・フェアー・カードを買って利用は可能でしょうか? |
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A | はい、可能です。問題有りません。 |
Q07024/スイス・カードや半額カードというのは、ロープウェーにも通用するのですか? たとえば、ミューレン〜シルトホルン、グリンデルワルト〜フィルスト、ヴェンゲン〜メンリッヒェンのようなロープウェーに乗る時 往復料金からさらに半額になるのでしょうか |
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A | 上記のルートであれば、半額になります。 |
Q07025/パリからTGVでベルンに行きたいのですが,切符を買う際、既に半額カードを持っていれば、パリでスイス内の 料金を半額で買うこともできますか? もしくはスイスカードを持っていれば、パリからフランスとスイスの国境駅まで買えばよいのでしょうか? |
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A | パリでスイス国内のチケットを購入する際に、ハーフプライスやスイスカードで半額チケットが購入できるか どうかについては、弊社ではわかりかねます。 TGVは、乗車券と座席指定券を一括して購入しますから、国境までというのは、条件では厳しいかと思われ ます。パリの駅でお尋ねください。 |
Q07026/これまで2等では乗れない可能性もあるかと思い、スイスカードなど1等を購入しておりましたが、空いている場合 が多かったように記憶しております。 2等で充分かと思いますが、いかがでしょうか。 |
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A | 路線と時間によっては混む場合も有りますが、1人なら席は見つかるとは思います。 殆ど座れますから2等でも大丈夫だと思います。 ただ、2等車よりも1等車の方が座席は広く、乗り心地は良いですよ。 |
Q07027/マルティーニで乗りかえる場合、どこまでフレキシーパスが有効なのでしょうか。 フランス領に入る場合、どの区間の切符をどちらで購入すればよいのでしょうか。 |
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A | フランスとスイスの国境(シャテラードフロンティア)〜シャモニー間が、別切符となります。 弊社で一緒に手配が出来ます。なお、国境駅では切符を購入するのは、困難です。 |
Q07028/フレキシーパスでは、希望する日に乗れるのですか? | |
A | フレキシーパスは、1ヶ月の間で3日間ご自身で日にちを選べ、日にちの記入もご自身でして頂く事になります ので、ご希望の日を記入頂ければOKです。 |
Q07029/スイスパスも手配をお願いしたいと思いますが、チューリッヒからグリンデルワルドに行くまでの間は別料金に なってしまいますか? 日本に送っていただけるのでしょうか? |
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A | グリンデルワルト滞在型ですから、スイスパスよりも、スイスカードをお薦め致します。
チュ−リッヒ空港〜グリンデルワルトの往復乗車券が含まれ、尚かつ滞在中は全ての乗り物が半額になりますので かなりお得です。 お二人のパスポート番号と1等又は2等のご希望をお知らせ下さい。 ご自宅まで郵送させて頂きます、書留料6フランの追加がかかります。 |
Q07030/スイスパスとスイスカードと、どちらがお徳ですか? | |
A | 行く場所によって随分と異なります。 滞在中に色々な街に行かれるならスイスパスがお得です。スイスパスは、国鉄区間が、乗り放題となりますが、 山岳地域の割引が25%ですので、山に行く事が多いなら、スイスカードです。 |
Q07031/半額カードを使ってスイス国内を旅行するのと、普通乗車券を使用するのとではどちらがお徳ですか? | |
A | 半額カードを購入すると、ほとんどのスイス国内の乗り物の乗車券を半額の料金で購入できます。 ただ、半額カード自体には乗車券の機能は含まれておりません。 少なくともグリンデルワルト〜チューリッヒ〜フィレンツェへの移動の日は、ユーロパスを利用されたほうが 良いと思います。その他の移動の日に関しては、1日あたりのパスの代金と実際の乗車区間の乗車券代金の差額 がどれだけになるかによると思います。 |
Q07032/スイスパスの1等を2名分購入したいと思っています。料金、手数料、送料を今のレートで教えてください。 それと、申し込んでから、到着までの日数も教えてください。 |
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A | ホームページをご覧下さい。料金等掲載しております。 但し、弊社でホテルなどの地上手配をお申込み頂く場合のみ手配可能です。 正式に弊社のホームページの予約画面に必要事項を記載の上、送信下さい。(別途、手配料を頂いております) また、手配時には、お客様のパスポート氏名(ローマ字)とパスポート番号、使用開始日などが必要です。 入金の手続きが終わりましてから、郵送してお手元に届くまで約1週間かかります。。 |
Q07033/スイスカードで最初と最後が無料になるとの事ですが、最初は、空港からチューリッヒまでしか使えないのですか? 翌日、チューリッヒからLuzern迄利用出来るのですか? (初日はチュリッヒ泊です) |
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A | 空港からチューリヒ市内まで普通切符を購入頂き、翌日のルツェルン行きを初日としてご利用下さい。 本来は空港からなのですが、厳しい検札はございませんので、もし聞かれたら、今日空港から乗り換えて来たと 言えば問題ありません。 |
Q07034/スイスパスを使用した場合、グリンデルワルド〜クライネ・シャイデック間はどのようになりますか。 グリンデルワルド〜インターラーケン〜ラウターブルンネンは無料と認識しているのですが間違いでしょうか。 |
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A | グリンデルワルト〜クライネ・シャイデック間は、割引料金となります。切符は、グリンデルワルト駅などの 主要駅と弊社でも発券しております。 |
Q07035/御社でもスイスパスが購入できるとメールを頂いたのですが、日本で見るガイドブックを読むと、「原則としてスイス ではスイスパスは購入できない」という記載を目にします。何か購入に際して制限があるのでしょうか? |
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A | スイスパスは、スイス国内でも購入出来ます。しかし、弊社では、ホテルなどの地上手配が付随していない場合 は、手配しておりません。購入には、パスポート番号などが必要になります。 |
Q07036/地球の歩き方のスイス版を読んでいて『ユングフラウヨッホ:グッドモーニング・チケット』の存在を知りました。 今回の旅は、スイスパスを使った『スイス鉄道乗り歩きの旅』なのですが、ベースにするウェンゲンより上はスイスパスの使用 が不可ですよね。 |
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A | ウェンゲンから標高の高い場所に行くための登山列車は、スイスパス所有者は25%割引にてチケットが購入 できます。 |
Q07037/ユングフラウ鉄道パスを購入しようと思っているのですが、チューリッヒの空港で買えますか? インターラーケン・オストでないと買えませんか? |
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A | インターラーケン・オスト、グリンデルワルトなどのユングフラウ鉄道上の駅なら購入出来ます。弊社でも発売 しております。しかし、チューリッヒでは発売しておりません。 |
Q07038/ユングフラウ鉄道パスの利用範囲は、インターラーケン・オストからグリンデルワルト方面/ミューレン方面の鉄道 とゴンドラ/ロープウエイ/バスなど、どれでもフリーパスになるのですか? |
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A | グリンデルワルト〜フィルスト間のゴンドラとヴェンゲン〜メンリッヒェン間のロープウェイ、そして、グリン デルワルト内のバスも使えますが、シュテッヘルベルグ〜ミューレン〜シルトホルン間のロープウェイは、利用 不可です。詳しくは「お薦め各種パス案内」をご覧下さい。 |
Q07039/スイス・カードはスイスで買った方が安いですか? スイス・カードには売り切れはないですよね? | |
A | スイスカードの料金は、弊社ホームページをご覧下さい。カードの売り切れはありません。 日本円での販売料金は、残念ながら分かりかねますのでご了承下さい。 |
Q07040/ジュニア・カードは、スイスパスを購入する際に申請すれば宜しいのでしょうか? | |
A | その通りです。両親と子供さんのパスポートを提示下さい。 |