ここに記載してあります「質疑内容」を 営業用などに無断使用、転載、流用などを禁止します。 御用の方は、弊社までご連絡ください。

Ｑ０８００１／オートマチックのレンタカーはありますか？
Ａ	こちらはまだまだ、マニュアル車が一般的でオートマチック車は少ないです。
Ｑ０８００２／パラグダイダーを予約したいのですが？
Ａ	パラグライダーですが、予約後バウチャーをお渡し致しますので、弊社カウンターに前日にお立ち寄り頂け ますか。（天気によって催行できるか分かりませんので、事前にはお渡ししておりません）
Ｑ０８００３／スイスの温泉についてお聞きします。 温泉には、３才未満の子供は入浴できない所があると聞いた事があるのですが、イヴィルドンの温泉はどうでしょうか？
Ａ	温泉の年齢制限ですが、施設によって、温泉によって、可能な場所と不可の場所とがあります。 現地で直接ご確認頂いた方がよろしいかと思います。
Ｑ０８００４／日本語を話す方がチューリッヒ空港で我々を出迎え、両替・夕食の調達（空港で買って車中で食べることを 想定しています）と、レンタカーの手続き等をアシストいただく手配について、こうした手配は可能ですか。
Ａ	可能です。ご希望の詳細をお知らせください。
Ｑ０８００５／このようなアシストの方は、いつまでに申し込めば手配いただけるものですか。
Ａ	ハイシーズン中ですので、早急にお申込み頂かないとアシストの手配が不可能になってしまいますから、 日時、到着便名、それから今回の場合にはレンタカー会社名等詳細を教えて下さい。
Ｑ０８００６／そちらのＴＥＬ．ＮＯに＋＋とあるのはなんですか。
A	＋＋とは、国際電話番号の意味です。つまり、＋＋４１は、００４１でスイスを表します。 従って、日本から弊社宛ですと、００１（KDDの場合）４１　３３　８５３　５１２０　となります。 スイス国内からの電話ですと、市外局番の０から掛けますので０３３　８５３　５１２０ となります。
Ｑ０８００７／スイスの地図を注文したいのですが。
Ａ	地図のご注文ですが、弊社のホームページからお申込みを頂ければ助かります。
Ｑ０８００８／現地に到着後、天気予報はどうやって知ることができますか？
Ａ	新聞やテレビの天気予報、それから登山ガイド組合にて知ることが可能です。
Ｑ０８００９／お薦めのルートを教えてください。 例えばブラッセル（ベルギー）からチューリッヒへ入って、１日目はインターラーケンで泊まり、２日目は何処が宿泊をして ジュネーブ泊。そして空路アムステルダムへとか。希望は、スイスを思う存分満喫できるエリア（山、湖）への旅です。
Ａ	２日間しかないのでは、かなり厳しいです。 チューリッヒ〜インターラーケンは、電車でも約２時間３０分、車でも２時間は最低かかります。 インターラーケン〜ユングフラウヨッホは、電車の移動だけで往復が、最低５時間かかりますし、観光を して、昼食を食べて、その後車でジュネーブで移動するなら、更に４時間加える必要があります。 インターラーケンよりもルッツェルンの方がお薦めです。
Ｑ０８０１０／ジュネーブに入りジュネーブから出るパターンの場合は、どんな過ごし方がお薦めになるでしょうか。
Ａ	ジュネーブからの観光であれば、日帰りのモンブラン観光が宜しいかと思います。 ジュネーブ〜（車）〜シャモニー〜（ゴンドラ）〜エギュドゥミディ（展望台）への往復であれば、1日の 時間を過ごす事が出来ます。 このルート上であれば、高速道路で平坦ですので積雪の心配はありません。 シャモニーはフランス領ですので、パスポートの持参をお忘れなく。
Ｑ０８０１１／スイスでは、日本の新聞は手に入れることが可能でしょうか。
Ａ	主要な観光地や空港のキオスクや、土産物店で「国際衛星版」の新聞を購入できます。
Ｑ０８０１２／日本語のガイドさんの予約は可能ですか？
Ａ	ガイド付観光に関しては、ご希望の８月１日、２日共弊社のガイドがすべて他の仕事が入っている為に お承りすることができません。 大変恐縮ですが、個人のお客様から団体まで夏場のガイド依頼は大変多く、夏場のピーク時のガイド予約 は３ヶ月以上前にほとんど埋まっているような状況です。 もちろん日によっては可能な場合もあるのですが、お問合せください。
Ｑ０８０１３／フィルストのゴンドラ駅からグリンデルワルトまで、タンデム・フライトがあるそうですが、時刻はどのように なっているのでしょうか。例えば、朝はフィルストに登山をしたあとで、午後にフィルストからフライトをするというように、 こちらの都合により、時刻を指定できるのでしょうか。フィルストで申し込みを随時行なっているのでしょうか。 それとも、前日までに予約が必要なのでしょうか。
Ａ	当日でも予約は可能ですが、天気が良い日は前日の予約でも既にすべて予約済となることもあります。 フィルストでは申し込みは不可。ただ、事前に予約をしフィルストにて待ち合わせをする事は可能です。
Ｑ０８０１４／ベビーカーのレンタルはできますか？
Ａ	残念ながら出来ません。ご了承下さい。
Ｑ０８０１５／ユングフラウヨッホへ３人で行くのは可能ですか？服装・留意点は？
Ａ	もちろん、何名さまでも可能です。特に人数制限とかはありません。 また、標高３４５４ｍの雪山へと登るわけですので、それなりの寒さに強い服装などをご用意ください。 ただ、往復共に、登山電車に乗って行きます。
Ｑ０８０１６／長時間の子供の飛行機対策でアドバイスがあれば教えてください。
Ａ	弊社では、飛行機のことは判りかねます。 予約を入れられた旅行代理店等にお尋ねになられるのが、最適かと思います。
Ｑ０８０１７／オプショナルツアーの「グレッチャーシャトル・バス」の発車場所は、宿泊ホテルになりますか？
Ａ	はい。その通りです。宿泊ホテル名をお知らせ下さい。
Ｑ０８０１８／モンブラン１日観光に含まれる内容は何ですか？
Ａ	モンブラン１日観光のオプショナルツアーの代金に含まれているのは、ホームページの記載の通りです。
Ｑ０８０１９／グリンデルワルト周辺で参加できる「オプショナル・ツアー」を教えてください。
Ａ	グリンデルワルトでは、パラグダイダー、ラフティング、ウィリアムテル劇場等の予約手配は、グリンデル ワルト到着後、弊社のカウンターにて予約手配可能です。 氷河トレッキングは、１泊２日の予定です。乗馬はインターラーケンでも可能です。 弊社ホームページに、詳細等が掲載されておりますので一度ご覧下さい。
Ｑ０８０２０／ベルンでのイベント(フォークトークショー等）は、どんなものが、何処でありますか？
Ａ	弊社に資料がございませんので、直接お問合せ下さい。
Ｑ０８０２１／モンブラン一日観光およびフィルスト〜バッハアルプゼー・ハイキングを予約画面から申し込み致しました。 それぞれ日本語ガイド付ですよね？あと支払いですが、クレジットカードによる引き落としでお願いします。
Ａ	予約のオーダーは、頂いております。それぞれ、日本語ガイドがご案内いたします。 また、お支払いはクレジットカードでもＯＫですので、カード番号などをＦＡＸなどでお知らせください。
Ｑ０８０２２／ローザンヌとジュネーヴのどちらかを観光したいのですが、どちらに行く価値がありますか？
Ａ	ローザンヌとジュネーブは、町の雰囲気も違いますし見所も違いますから、一概にどちらが行く価値が高い というのは、言えないです。 ローザンヌであれば、大聖堂やオリンピック・ミュージアムを見に行けますし、ジュネーブであれば、国連 関連施設や旧市街、宗教改革記念碑等が観光施設になります。
Ｑ０８０２３／パラグライダーの手配をされてますよね？　これは当日、電話するか、事務所にお伺いするかしたらいいん でしょうか？それとも、何日か前から予約しなければいけませんか？
Ａ	お問合せのパラグライダーですが、天候のこともあるので、当日か前日に弊社にお越し頂き、予約をすれば よろしいかと思います。 料金の一部を弊社に、残りをパラグライダー教師に直接現金でお支払い頂くようになります。
Ｑ０８０２４／10月初旬の紅葉のピークは、どのくらいの標高でしょうか？
Ａ	グリンデルワルト地区には、あまり紅葉しない樹木が多く植えられていますので、紅葉はしません。 標高が下がると、紅葉ではなく黄葉する樹木が多いです。
Ｑ０８０２５／１日観光のモンブランツアーですが、山の方はかなり寒いですよね。 冬用のジャケットで参加した方が良いのでしょうか？といっても平地はそれほどでもないですか？
Ａ	標高3000mを超える場所では気温が氷点下になる場合が多いですが、日によって変動はあります。 平地の気温も天気によって変わります。例えば標高1000メートルのこちらグリンデルワルトでは，５月は 真夏並に暑い日が多かったのですが、６月に入ってからは肌寒い日が多くなっています。 冬用のジャケットはかなりかさ張りますから、セーターなどお持ち頂いてウインドブレーカー等と併用 されると宜しいのではないかと思います。
Ｑ０８０２６／チューリッヒ、ジュネーヴを観光しますが、Tシャツに春物のカーディガンでは寒いでしょうか？ 半袖のシャツに長袖のセーターかカーディガンを持っていく予定なのですが、気温差が激しいようで悩んでいます。
Ａ	暑い日は半袖でも可能なのですが、雨が降ったりしますと、とたんに肌寒くなります。 荷物にはなりますが、セーターや長袖の服など寒さに備えた服はお持ちになられた方が無難だと思います。
Ｑ０８０２７／ホームページにてヘリコプターの観光があることを見つけました。 アレッチ氷河フライトに興味がありますが、ホームページでは不明な点がありますので、お知らせください。 集合場所はインターラーケンのどのあたりで、どのように移動したらいいでしょうか？
A	タクシーでお客様自身にて行って頂きます。インターラーケンの街中よりおおよそ約２０分かかります。 グシュタグビラーという町にヘリポートがあります。お申込後、詳しい場所などをご案内させて頂きます。
Ｑ０８０２８／ヘリコプターの飛行時間は、どれくらいになりますか？
Ａ	飛行ルートにもよりますが、おおよそ約２０分位からあります。
Ｑ０８０２９／５名で１台のヘリをチャーターできますか、それとも他のグループと合同ですか。
Ａ	基本的にはチャーターになりますが、ヘリコプターの機材の種類によっては、４名までのへリコプターが 殆どになりますので、２台に分かれるという可能性もありますから、事前にご予約をお済ませになられる ことをお薦め致します。
Ｑ０８０３０／ガイドブックに毎週水曜日には、シ−ニゲプラッテの朝日をみるツア−があると載っていましたが、ほんとう ですか？　　グリンデルワルトを何時の列車に乗ればいいのかとか、予約は？などなど。
Ａ	７月と８月のみ催行されます。５：３５にヴィルダーズヴィルを出発する特別列車です。 グリンデルワルトから行く場合には、電車では間に合いませんので、タクシー利用となります。 予約は必須です。（前日の１６：００までの申込みとなっております。）
Ｑ０８０３１／ユングフラウヨッホ観光に、もし寝不足で行く場合は、高山病に掛かり易いですか？
Ａ	ユングフラウヨッホ観光ですが、寝不足の場合には、高山病に掛かりやすいのは確かです。 でも、殆どの方が大丈夫なので、多分問題は無いと思うのですが、心配であれば、１日おいて行かれても 良いと思います。
Ｑ０８０３２／０８月０１日は、スイス建国記念日ですが、何か特別の催し物ってありますか？
Ａ	８月０１日の建国記念日は、夕方から式典がありヨーデル、アルプホルンの演奏、フォークダンスなどが あり、最後は花火が上がります。
Ｑ０８０３３／リヴァーラフティングをしようかと考えていますが、何が必要ですか？
Ａ	ラフティングには、水着とタオルが必要ですので、ご持参下さい。
Ｑ０８０３４／私は現在、妊娠５ヶ月なのですが、５〜７ヶ月の妊婦がスイスに旅行をして楽しめるものでしょうか？ ハイキングにももちろん興味がありますが、気圧の問題などわからない部分があります。 その他、妊婦には不便があるようなことがあれば、お知らせいただけるととても有り難いです。
Ａ	まず、妊婦の方が飛行機に搭乗されて問題ないかとのがあるかと思います。 この件に関しましては、飛行機の予約をお取り扱いされておられる旅行会社や航空会社等にお尋ねになられる必要 があります。また、ユングフラウヨッホ等標高の高い展望台等に関しましては、気圧の関係等もあるかと思われます。 担当のお医者様に尋ねられるのが宜しいかと思います。弊社でも判りかねますので、ご了承下さい。
Ｑ０８０３５／スイス旅行で、お薦めの観光ポイントがありましたら、教えてください。 （ここは絶対行った方が良い！という所など）
Ａ	スイスといいましても、非常に広い地域ですので、場所を絞ってからお尋ねください。 現地に到着後、弊社カウンターにて観光のご案内もできますので滞在中にぜひお立ち寄りください。
Ｑ０８０３６／９月では、村内、その周辺にはもう花はないのでしょうか。 家々に飾られている花々はいつ頃まであるのですか。　また、９月、１０月は旅行に適した時期でしょうか。
Ａ	旅行に適したシーズンです。お花は、９月上旬くらいであれば見る事が出来ます。 お花が街中や、周辺から完全になくなることはありません。
Ｑ０８０３７／グリンデルワルトの紅葉の見頃はいつ頃ですか。
Ａ	グリンデルワルトには、広葉樹がありません。（針葉樹ばかりです）から、紅葉のシーズンというのは ありません。麓でも紅葉というよりは、黄葉という感じです。
Ｑ０８０３８／チューリッヒ到着が１１時２５分。アシスタントが空港まで迎え、荷物を空港駅より送り、可能ならグリンデル ワルド駅、もしくは、インターラーケン駅留めにしてルッチエルンへ、ルッチエルンにて、観光、及び昼食後、インターラー ケンへ。インターラケンより、タクシーにてホテルへ、１８時より１９時の間にホテル着、ホテルのチエックインの案内まで。 次に、チューリッヒ発１８時１５分。ローマ行きのため、ホテルより空港までホテル・チエックアウトのお手伝い、及び空港 でのチェックインの案内。電車にて、移動２回の日本人アシスタントの料金を見積もりください。
Ａ	チューリッヒ空港でのアシスト。グリンデルワルト駅〜グリンデルワルトのホテルまでのアシスト。 正確なグリンデルワルト（インターラーケン）の到着時刻がないと手配出来ませんし、お見積もりが出来ま せん。グリンデルワルト（ホテル）〜グリンデルワルト駅のアシスト。チューリッヒ空港でのアシストも 同様です。
Ｑ０８０３９／注文できる地図には、どんな種類がありますか？
Ａ	１：グリンデルワルド周辺ハイキング・マップ　（1/25000　観光局発行） ２：ハイキング・マップ（1/25000 国土地理院） 　　ベルナー・オーバーランドに関しては、1/25000ですと非常に細かく分かれていますので、1/50000でも 　　いいでしょう。 ３：ハイキング・マップ（1/50000程度のもの）は、２で紹介したものです。 ４：ヴァリス地域に関しては、1/100000の地図　になってしまい、「オーバー・ヴァリス」となります。 　　範囲はBluemlisalp, St.Niklaus, Comologno,Grimselpass, Passo del S.Gottardoが入ってる範囲です。 　　なお、手配料と郵送代金が別途必要となります。
Ｑ０８０４０／ユングフラウヨッホに行くのは、１日のうちでいつの時間帯がベストか？ モーニングチケットがありますけど、朝はひょっとして天候が余りよくないとか？ですか。
Ａ	ユングフラウヨッホまで片道２時間かかりますので、大体皆さん午前中に行かれます。 見えるか、見えないかは天候次第ですから、午前、午後は関係有りません。