お申し込み後の流れ

「スイス旅行」のご依頼を頂きましたあと、次のように手配を行なってまいります。


 弊社にご予約頂きますと、SOS緊急連絡先 サービス (無料)をご利用頂けます。 

*ホテル、貸し別荘、山小屋、山岳ホテルのご予約の場合*
@  ご希望、条件などをお聞きしたあと、手配を開始致します。
A  予約可能なホテル、貸し別荘などをご案内します。
 
(但し、シーズン中で、早目の予約を優先する場合には、ご希望条件をお聞きし、空いていれば、即予約する場合もあります)
B  OKであれば、正式予約を入れます。
C  弊社の「予約フォーム」からの予約では、「送信」された時点で「正式予約」とさせて頂きます。
 (入力して頂いた希望ホテルを予約しますが、希望ホテルが取れない場合は、お客様とご相談の上、次のホテルを探します)
D  全ての手配が完了しましたら、Eメール、ファックス、手紙などで「請求書」をお送りします。
E  ご宿泊の45日前まで(あるいは、すぐ)に全額を、銀行または、郵便局からお振り込みして頂きます。
 
貸し別荘のお客様は、予約後すぐにお支払い頂きます。
F  クレジット・カードでのお支払いでは、VISA 、MASTER 、AMEX 、DINNERS カードがご利用頂けます。
 (JCBカードは、ご利用頂けませんのでご了承下さい)
 カード手数料として、総額の2.5%が、別途掛かりますのでご了承ください。
 
請求書と同時に送信されます専用フォームに、カード情報などをご入力のうえ、返信して頂きます。
 
この専用フォームでは、お客様の個人情報を暗号化し、安全に守ります。

 小数点第2位は、0又は5での切り上げとなります。
 参考例としては、カード手数料が計算上24.31となった場合、カード手数料は、24.35と させて頂きます。
 スイスフランでは、小数点第2位は、0又は5での通貨のみとなりますので、ご了承下さい。
G  ご入金を確認しましたら、ホテル・ヴァウチャー(クーポン)を、Eメールの添付ファイルでお送りしますので、ご自分でプリント
 アウト
して、宿泊ホテルへ提出してください。
 弊社からの添付Eメールが受け取れない方、開けない方、プリンターをお持ちでない方には、ご自宅宛てに郵送致します。

 (ご使用のパソコンにて、添付ファイルが開けれるかどうか分からない方は、
「ここ」から、テストしてください)
 また、時間的に間に合わない場合には、宿泊ホテル宛てにお送りすることもあります。
H  なお、全ての予約は、弊社と関係機関との「契約」となりますので、予約のみを弊社が行ない、関係機関へお客様から直接に
 お支払い頂くことは、行なっておりません
ので、あらかじめご了承下さい。
I  ご予約後の「変更」「取り消し」は、弊社宛てに、弊社の営業時間内にご連絡をお願いいたします。
 
ご宿泊ホテル宛に直接ご連絡頂いても、無効となりますので、ご注意下さい。
 
全ての「変更」「取り消し」条件は、弊社の「規定条件」となります。(関係機関の規定条件ではありません)
 
弊社にご連絡無き、「変更」「取り消し」は、無効です。
J  どのような内容の手配でも行ないますが、お客様と相談しながら、お客様の納得する手配を行なうのが、弊社の基本方針です。 

*指定券、乗車券、各種パス類のご予約の場合*
 指定券、乗車券、パス類だけの、ご予約は出来ません。
 
必ず、ホテル、貸し別荘、トランスファー、ガイド、オプショナル・ツアーなどの、弊社が手配する内容がある場合に限ります。
@  ご希望、ご利用日などをお聞きしたあと、手配を開始致します。 
A  予約可能な列車の指定券を確保します。第1希望不可の場合には、第2希望、第3希望に添って手配致します。
B  弊社の「予約フォーム」からの予約では、「送信」された時点で「正式予約」ととさせて頂きます。
 (入力して頂いた希望指定券などを予約しますが、希望指定券などが取れない場合は、お客様とご相談の上、次の指定券
 などを探します)
C  全ての手配が完了しましたら、Eメール、ファックス、手紙などで「請求書」をお送りします。
D  請求書が届きましたらすぐに全額を、銀行または、郵便局からお振込みして頂きます。
 クレジット・カードでのお支払いでは、 VISA 、MASTER 、AMEX 、DINNERS カードがご利用頂けます。
 (JCBカードは、ご利用頂けませんのでご了承下さい)
 カード手数料として、総額の2.5%が、別途掛かりますのでご了承ください。
 
請求書と同時に送信されます専用フォームに、カード情報などをご入力のうえ、返信して頂きます。
 
この専用フォームでは、お客様の個人情報を暗号化し、安全に守ります。

 小数点第2位は、0又は5での切り上げとなります。
 参考例としては、カード手数料が計算上24.31となった場合、カード手数料は、24.35と させて頂きます。
 スイスフランでは、小数点第2位は、0又は5での通貨のみとなりますので、ご了承下さい。
E  ご入金を確認後、指定券、乗車券、各種パス類をご自宅宛てに郵送します。
 時間的に間に合わない場合には、宿泊ホテル宛てにお送りする事もあります。
 「書留郵便料金」として、6フラン頂いておりますので、ご了承下さい。
F  個人の座席指定券は、乗車日の3ヶ月前からの売り出しとなります。
G  なお、全ての予約は、弊社と関係機関との「契約」となりますので、予約のみを弊社が行ない、関係機関へお客様から直接に
 お支払い頂く事は、行なっておりません
ので、あらかじめご了承下さい。
H  ご予約後の「変更」「取り消し」は、弊社宛てに、弊社の営業時間内にご連絡をお願いいたします。
 
関係機関宛に直接ご連絡頂いても、無効となりますので、ご注意下さい。
 全ての「変更」「取り消し」条件は、弊社の「規定条件」となります。(関係機関の規定条件ではありません)
 弊社にご連絡無き、「変更」「取り消し」は、無効です。
I  どのような内容の手配でも行ないますが、お客様と相談しながら、お客様の納得する手配を行なうのが、弊社の基本方針です。 

*その他のご予約の場合*
@  ご希望、ご利用日、条件などをお聞きしたあと、手配を開始致します。
A  予約可能な内容を手配します。或いはお客様と相談しながら手配を進めます。
 (但し、シーズン中で、早目の予約を優先する場合には、ご希望条件をお聞きし、空いていれば、即予約する場合もあります)
B  弊社の「予約フォーム」からの予約では、「送信」された時点で「正式予約」とさせて頂きます。
 (入力して頂いた希望の内容などを予約しますが、希望する内容などが取れない場合は、お客様とご相談の上、次の内容
 などを探します)
C  全ての手配が完了しましたら、Eメール、ファックス、手紙などで「請求書」をお送りします。
D  ご利用の45日前まで(あるいは、すぐ)に全額を、銀行、または郵便局からお振り込みして頂きます。
 クレジット・カードでのお支払いでは、 VISA 、MASTER 、AMEX 、DINNERS カードがご利用頂けます。
 (JCBカードは、ご利用頂けませんのでご了承下さい)
 カード手数料として、総額の2.5%が、別途掛かりますのでご了承ください。
 
請求書と同時に送信されます専用フォームに、カード情報などをご入力のうえ、返信して頂きます。
 
この専用フォームでは、お客様の個人情報を暗号化し、安全に守ります。

 小数点第2位は、0又は5での切り上げとなります。
 参考例としては、カード手数料が計算上24.31となった場合、カード手数料は、24.35と させて頂きます。
 スイスフランでは、小数点第2位は、0又は5での通貨のみとなりますので、ご了承下さい。
E  ご入金を確認後、手配致しました内容のヴァウチャー(クーポン、チケット)などを、ご自宅宛てに郵送致します。
 時間的に間に合わない場合には、宿泊ホテル宛てにお送りすることもあります。
 「書留郵便料金」として、6フラン頂いておりますので、ご了承下さい。

 また、Eメールの添付ファイルでお送りする場合もありますので、ご自分でプリントアウトして、関係機関へ提出して下さい。
 弊社からの添付Eメールが受け取れない方、開けない方、プリンターをお持ちでない方には、ご自宅宛てに郵送致します。

 (ご使用のパソコンにて、添付ファイルが開けれるかどうか分からない方は、
「ここ」
から、テストしてください)
 なお、時間的に間に合わない場合には、宿泊ホテル宛てにお送りすることもあります。
F  なお、全ての予約は、弊社と関係機関との「契約」となりますので、予約のみを弊社が行ない、関係機関へお客様から直接に
 お支払い頂く事は、行なっておりません
ので、あらかじめご了承下さい。
G  ご予約後の「変更」「取り消し」は、弊社宛てに、弊社の営業時間内にご連絡をお願いいたします。
 
ご利用関係機関宛に直接ご連絡頂いても、無効となりますので、ご注意下さい。
 全ての「変更」「取り消し」条件は、弊社の「規定条件」となります。(関係機関の規定条件ではありません)
 弊社にご連絡無き、「変更」「取り消し」は、無効です。
H  どのような内容の手配でも行ないますが、お客様と相談しながら、お客様の納得する手配を行なうのが、弊社の基本方針です。 
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