予約についてご案内

ご予約についてのご案内

グリンデルワルト日本語観光案内所

　弊社にご予約頂きますと、（無料）をご利用頂けます。　

****　お知らせ ****

　このたびは、「グリンデルワルト日本語観光案内所」（弊社）に、ご予約を頂きまして誠にありがとうございます。　
　弊社では、ご予約の内容によって「ご予約フォーム」が異なります。
　お客様のご希望するご予約内容をご確認のうえ、下記の「ご予約フォーム」を選んで頂き、必要事項などを
　ご記入の上、送信して下さい。

***

ご予約頂く前に、次の内容をよくお読みください。
①	これらの予約フォームを利用してご予約頂く場合、「送信」と同時に、弊社規定の「手配料金」と「取り消し料金」が　　発生いたします。
②	「送信」後、弊社ではすぐに手配を開始致します。　よって、ご予約日を間違えて入力され、送信された場合でもすでに「変更料金」が発生いたします。
③	予約する日にち、予約する内容については、十分にお考えになってから「送信」してください。　（入力間違いにもご注意下さい）
④	「送信」される内容の確認画面が、次に出てきますので、必ず、「送信内容」のコピーをプリントアウトして保管して　おいてください。
⑤	また、必ず「営業案内」（手配／取消し／変更料金）を先にご覧ください。
⑥	予約フォームで送信後、２日経過しても弊社から何も返信がない時は、お客様からの「予約フォーム」が、　正しく受信されていない場合がありますので、再度お送り頂くか、電話にてご連絡をお願い致します。
⑦	時期や内容によっては、ご希望のお部屋が「満室」で予約できない場合や、ご希望の指定券などが取れない　　場合もありますので、あらかじめご了承下さい。　また、お客様とのやり取りを少なくするために、それぞれの第１希望～第３希望までと、許容条件などもお書き頂きますと、　　手配する時間の短縮、並びに、手配結果をお知らせする時間が短縮できます。
シーズン前やシーズン中には、たくさんのメールが届いております。そのため、回答を差し上げるのに、少しお時間を頂く場合もありますので、ご了承下さい。

予約される内容によって、「予約フォーム」が異なります。　下記の中からお選び下さい
●初めて、弊社宛に　「ホテルの予約」（１～３件目まで）　を依頼される場合　・・・
●初めて、弊社宛に　「ホテルの予約」（４件目以上～）　　を依頼される場合　・・・
●初めて、弊社宛に　「貸し別荘の予約」　を依頼される場合　・・・
●初めて、弊社宛に　「指定券、乗車券、パス類などの予約」　を依頼される場合　・・・
●初めて、弊社宛に　「指定券のみの　予約」　を依頼される場合　・・・
●初めて、弊社宛に　「オプション、ガイド、専用車などの予約」　を依頼される場合　・・・
●初めて、弊社宛に　「冬と夏のパッケージ・ツアーの予約」　を依頼される場合　・・・
●初めて、弊社宛に　ＪＩＢ　シャトル・ミニバスの予約」　を依頼される場合　・・・
●初めて、弊社宛に　ＪＩＢ　スノー・ミニバスの予約」　を依頼される場合　・・・
●初めて、弊社宛に　「スキーパス／リフト券　などの予約」　を依頼される場合　・・・
●初めて、弊社宛に　「ユングフラウ鉄道カレンダー」の通信販売の予約　を依頼される場合　・・・
***
●初めて、弊社宛に　「上記に当てはまらない予約」　を依頼される場合　・・・
***
●すでに、弊社宛てにお申し込み頂いている方で、　「追加予約」　がある場合　・・・
***
●ご予約の前に、弊社宛に　「問い合わせ」　をされる場合　・・・
●弊社宛に　「ご意見」　がある場合　・・・

再度、確認させて頂きます。これらのご予約に際しましては、

①	これらの予約フォームを利用してご予約頂く場合、「送信」と同時に、弊社規定の「手配料金」と「取り消し料金」が　発生いたします。
②	「送信」後、弊社ではすぐに手配を開始致します。　よって、ご予約日を間違えて入力され、送信された場合でもすでに「変更料金」が発生いたします。
③	予約する日にち、予約する内容については、十分にお考えになってから「送信」してください。　（入力間違いにもご注意下さい）
④	「送信」される内容の確認画面が、次に出てきますので、必ず、「送信内容」のコピーをプリントアウトして保管して　おいてください。
⑤	また、必ず「営業案内」（手配／取消し／変更料金）を先にご覧ください。
⑥	予約フォームで送信後、２日経過しても弊社から何も返信がない時は、お客様からの「予約フォーム」が、　正しく受信されていない場合がありますので、再度お送り頂くか、電話にてご連絡をお願い致します。
⑦	時期や内容によっては、ご希望のお部屋が「満室」で予約できない場合や、ご希望の指定券などが取れない　場合もありますので、あらかじめご了承下さい。　　また、お客様とのやり取りを少なくするために、それぞれの第１希望～第３希望までと、許容条件などもお書き頂きますと、　　手配する時間の短縮、並びに、手配結果をお知らせする時間が短縮できます。
シーズン前やシーズン中には、たくさんのメールが届いております。そのため、回答を差し上げるのに、少しお時間を頂く場合もありますので、ご了承下さい。

　弊社にご予約頂きますと、（無料）をご利用頂けます。　